De hoofdpraktijk in Bergschenhoek is de gehele dag geopend (van 8:15 tot 18:00) voor het afhalen van voer en medicijnen. Hiervoor kunt je de gehele dag zonder afspraak binnen lopen.
Indien er veel medicijnen nodig zijn, vinden wij het fijn als je van te voren even belt, dan kunnen wij het alvast klaar zetten.

Als je met je huisdier wilt langskomen kunt je terecht op een van onze open spreekuren. Hiervoor hoeft geen afspraak gemaakt te worden. Als je op een voorkeur hebt voor een tijd kun je natuurlijk ook een afspraak maken. Deze afspraken worden in het algemeen in onze hoofdvestiging in Bergschenhoek verzorgd. Het is ook mogelijk aan huis te komen. Het lastige hierbij is dat we zeer weinig thuis kunnen doen daar alle apparatuur bij ons op in de kliniek aanwezig is.

In onze dependance in Bleiswijk (van Waningstraat 1c) kun je uitsluitend tijdens de open spreekuren terecht:

Als je een voorkeur voor een specifieke dierenarts hebt, kunt je dit dan even aan de assistente laten weten. Doordat we alle bevindingen, diagnoses, afspraken, therapieën en andere belangrijke zaken in ons computersysteem noteren kan iedere dierenarts bij ons de patiënt behandelen. Moeilijke gevallen worden altijd onderling besproken. Daar wij allemaal een deelgebied hebben waar we wat meer in thuis zijn dan de ander zullen we altijd overleggen indien dit nodig is. De beste dierenarts op dat gebied zal dan ook de eventuele chirurgie of nabehandeling voor zijn of haar rekening nemen. Het kan best zijn dat er een persoonlijke voorkeur bestaat voor een van ons maar wij gaan er van uit dat, om maar een voorbeeld te noemen, de beste chirurg uw patiënt moet opereren. Het kan ook voorkomen dat de ene dierenarts de patiënt afspreekt en erna opneemt voor bijvoorbeeld röntgenonderzoek maar dat de andere achter de schermen werkend de foto's maakt en ook de uitleg na afloop geeft. Nogmaals: we proberen onderling alle probleemgevallen goed door te spreken om tot een weloverwogen oordeel en advies te kunnen komen.